Términos y condiciones

Bienvenido a nuestro sitio web paraiso.com.ec, aquí podrá descubrir todos nuestros productos y las opciones que ofrecemos para su descanso.

A través de los siguientes avisos queremos informarle que su acceso a nuestro sitio web está sujeto a los siguientes términos y condiciones, en caso tal de tener alguna duda con respecto a alguno de estos avisos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un mail a servicioalcliente@paraiso.com.ec

Sobre Nuestra Página

Se entiende que todas las personas que ingresen al sitio web, han aceptado que están sujetos a los términos y condiciones para navegar o acceder a los productos y servicios del sitio. Los Usuarios declaran y aceptan que los Términos y Condiciones podrán variar en cualquier momento (derecho el cual se reserva Productos Paraíso del Ecuador S.A.) según lo determine la compañía y entienden que cada vez que hagan uso del Sitio Web se adhieren a dichos Términos y Condiciones y a los cambios que se efectúen en los mismos.

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Registro de usuarios

La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Usuario para acceder al Sitio Web y eventualmente adquirir los productos publicados por Productos Paraíso de Ecuador S.A. La información podrá ser utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

Una vez registrado, si el Usuario decide comprar alguno de los productos publicados en el Sitio, deberá ingresar sus datos personales, de facturación, teléfono y dirección a la que desea que la Compañía envíe sus productos, para que nuestros asesores se comuniquen con el usuario y se proceda a realizar la compra.

Comunicaciones Promocionales y/o Publicitarias

Los Usuarios autorizan expresamente a la Compañía para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio Web conforme a las características de cada Usuario según las compras y enlaces visitados.

El Usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico dándose de baja en el correo recibido.

Garantía

En caso de necesitar hacer exigible la Garantía o de requerir una reparación refiérase directamente al certificado de garantía que se entrega con el colchón o comuníquese con nuestra línea de atención al cliente.

 

Entrega a domicilio

Servicio de entrega a domicilio a nivel nacional.
Tiempo de entrega 3 a 6 días laborables, previa coordinación con el cliente.
El servicio de entrega es gratuito para todas las facturas superiores a $250 y que se encuentren en la zona de cobertura; para facturas de valor menor, o que se encuentren fuera de los límites de entrega, se cobrará un recargo de $10.00 previamente informado por nuestro asesor.

 

Áreas de cobertura
Entrega a domicilio sin recargo:

  •          Pichincha
  •          Guayas

Entrega a domicilio con recargo:

  •          Sucumbíos
  •          Napo
  •          Orellana
  •          Pastaza
  •          Morona Santiago
  •          Zamora
  •          Loja
  •          El Oro
  •          Azuay
  •          Cañar
  •          Tungurahua
  •          Cotopaxi
  •          Imbabura
  •          Santo Domingo de los Tsáchilas
  •          Esmeraldas
  •          Chimborazo
  •          Bolívar
  •          Carchi
  •          Santa Elena
  •          Manabí
  •          Los Ríos